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Att. Clientes

CALIDAD Y GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Nuestros productos han sido construidos con componentes de alta tecnología y unos procesos de aseguramiento de la calidad según las Normas ISO 9000 y respeto del medio ambiente ISO 14000 que garantizan una elevada calidad y prestaciones. Laborda se responsabiliza de la calidad de sus productos por el periodo de VEINTICUATRO meses de la fecha de venta siempre que se sigan nuestras recomendaciones y declina toda responsabilidad por:
- Uso indebido, golpes, etc.
- Temperaturas elevadas.
- Instalación o voltaje incorrecto.
- No seguir las instrucciones de montaje.
La garantía cubre la reparación o sustitución de los aparatos defectuosos, imputables a defectos de fabricación. El cliente correrá con los gastos de envío a Laborda.

MARCADO CE

Los productos comercializados por LABORDA, están fabricados según las Directivas Comunitarias Europeas: Directiva de Baja Tensión: 73/23/CEE y su modificación 93/68CEE. Directiva de Compatibilidad Electromagnética: 89/336CEE y sus modificaciones 93/68CEE y 92/31/CEE.

ELECTRÓNICA A MEDIDA

Laborda realiza proyectos personalizados de electrónica a medida para aplicaciones específicas de sus clientes. Los precios y condiciones se indicarán en los estudios correspondientes.

SOPORTE TÉCNICO

Tienen a su disposición el Departamento Técnico para informarles sobre las características, aplicaciones y esquemas de conexionado de nuestros productos.

ASESORAMIENTO Y APOYO EN PROYECTOS

Les asesoramos y apoyamos técnicamente en sus proyectos. Si están realizando algún estudio y los productos que precisan no están en la tarifa - catálogo actual no duden en consultarnos ya que continuamos investigando y desarrollando nuevos artículos.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y SUMINISTRO

Los precios de la presente tarifa sirven de orientación para nuestra red de Distribución. Los precios están sujetos a modificaciones sin previo aviso en caso de sufrir importantes oscilaciones en los costes en la materia prima y la fluctuación de precios de las divisas en los mercados internaciones. Laborda se reserva el derecho de modificar las características de los productos producidas por mejoras tecnológicas. Aconsejamos revisen los precios y características de los productos que le son indicados la conformidad de los pedidos.

Al recibir cualquier pedido de material se aplicarán las siguientes condiciones genrales:

IVA

Los precios de la presente lista no incluyen el I.V.A.

EMBALAJES

Las mercancías se suministrarán por embalajes completos indicados en la tarifa.

TRANSPORTE

Los pedidos se suministrarán libres de portes a partir de los 360 euros netos para la Península, 600 euros para Baleares y 1000 euros para Canarias por nuestra agencia habitual. Los distribuidores que precisen una agencia especial o transporte urgente lo pueden solicitar a portes debidos.

INCIDENCIAS

El distribuidor tiene la obligación de revisar si la mercancía recibida coincide con la solicitada en cuanto al producto y cantidades. El plazo de reclamación es de 48 horas después de la entrega.

DEVOLUCIONES

Solamente se aceptarán devoluciones durante los 15 días siguientes al suministro indicando los motivos. Las devoluciones deben ser autorizadas por Laborda y se remitirán siempre a portes pagados. Las devoluciones no imputables a Laborda se depreciarán en un mínimo del 20%, en concepto de gastos de administración y verificación, según se reciba la mercancía y embalaje. en ningún caso se aceptará la devolución de productos fuera de catálogo. En caso de error de suministro producido por Laborda, nuestra empresa no aplicará depreciación ni coste adicional para el distribuidor.

MUESTRAS

Pueden solicitar muestras de nuestros productos bajo pedido. Los productos serán abonados a su devolución siempre que estén en perfecto estado para la venta.

FUERO

En caso de litigio, el comprador y vendedor aceptan someter sus diferencias en los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

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